二类电商

中老年消费需求,正在悄悄地演变!

一直以来,女性、青年等这些人群是消费阶层争夺的对象,被认为是消费的主力军。

而中老年消费费群体通常会被忽视掉,被大家认为是处在消费阶层的最底端,他们却不知道消费最底层人群,正被二类电商激发。

一、从传统老人向新老人迁移

最关键的驱动因素就是老年人的变化——越来越多新老年出现。过去老人还在线下,但新老年人群、特别是1960年以后出生的这波人正迈入老年阶段。

老年人大规模触网,几乎以每年5%的增速加速渗透,他们是中国最富裕的一群人,懂得互联网的核心消费逻辑,懂得满足自己的消费行为。

开始展现这些特点:从原来的关注子女到关注自我,他们愿意为自己消费,追求美丽时尚、品质消费等等。

而二类电商整个消费市场很成熟,物品款式丰富、下单方便、价格优惠是吸引中老年人群选择二类电商的重要因素,物美价廉是中老年人群关注的核心。

打折促销、买一赠一、免邮这些都是二类电商常用的营销手段,这些因素都导致了中老年人群对二类电商产品有很强的消费力、辨别力和欣赏力。

在当下老年人一系列的变化里,消费心理的变化是今天中国老人最大的一个变化,老年人的消费心理变化,为二类电商带来更多可能。 

二、中老年人群分类

 根据生活中心的不同,我们可以将中老年人群简单分为三类:

1、以家庭为中心的中老年用户:他们的主要关注点在家庭上,这类中老年用户一般也在家庭中拥有一定的话语权。

在选择一些产品,比如厨具、生活用具、婴幼儿产品上,有很大的建议权和决策权,购买产品以母婴产品或者食品类为主。

2、以自我兴趣为中心的中老年用户:这类人群他们的主要关注点在自我兴趣上,比如影视娱乐、剧情这些。

这类中老年用户,一般为刚退休人群,生活水平不错,子女家庭幸福美满,文化程度也较高,购买力强,产品以自己的兴趣来进行购买。

3、以健康为中心的中老年用户:他们的主要关注点在医疗常识、健康养身运动上。

这类老年人普遍年龄偏大,他们对如何过的更加舒服,如何减少病痛的折磨等知识上更为关注,多考虑的是与健康相关的产品。

三、针对人群产品特点

针对中老年人群,我们该如何选品呢?视频该如何拍摄?

1、便宜产品单价大多数均为十几块钱或几十块钱为主,根据统计,中老年用户对于商品的价格偏好程度主要集中在10-30元之间,在这个价格区间内,品牌的影响力较弱,轻决策。

2、贴近生活我们在选品上可以专注于有独特设计的小物件,比如带收纳盒的削皮刀、灌肠神器、保温菜罩,选择这些小物件,试错成本低,改善生活效果明显。

小物品往往可以让中老年人群觉得带来巨大的便捷,让生活的幸福感通过方便的渠道、便宜的价格得到最直观的提升。

3、广告视频

视频上的使用教程要简单直白,没有其他多余的介绍和话术,让中老年人群可以迅速的发现商品是否适合自己。

相比于传统的电视购物和线下的销售,重复和夸张的言语表达早就让中老年人产生了疲倦感,像比较新颖简单的短视频模式,更容易让他们产生兴趣。

网络购物对于大多数中老年用户还是属于一个比较陌生的领域,但是他们的购买力并不容忽视,中国三四线城市每天火爆的菜市场和生活超市就是最好的证明。中老年消费需求,正在悄悄地演变!

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